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何年かセラーしているとおかしなことが起きるものでして。FBAの倉庫で商品がなくなったり、勝手に破損されて七割程度の金額で補填されたり、納品した数を間違えられたなんてこともありますね。確かにAmazonさまはお忙しいので一つ一つ怒ったりはしませんが、確認をしておくことは大事です。思いもよらない事態になっていることも…

まずはいつもの気になっている商品情報です。

城姫クエスト 会津若松城 1/7スケール PVC製 塗装済み完成品フィギュア

新品価格
¥6,960から
(2017/4/8 12:14時点)


017sis_temp再びAmazonが6960円。もう残り数オープンになりましたからこれ以上は下げないのでは。





017rietemplate仕入れが7000なら1万円以上で売りたいね。






 

017rietemplateまあそんなことより昨日のヤフオクなんだけどさ、酷いの見ちゃったんだよ。





017sis_tempあなたの顔面よりもですか?





017rietemplateそうそう私の顔面は一円スタート…





017rie_ikari違うわ!







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017rietemplateこれで新品て…箱もブリスターも開けちゃって顔パーツ取った後で「新品」て。





017rie_ikari「ボディ 台座 ポールセット」じゃないでしょ。「中古顔パーツ欠品」でしょ!! 





017sis_temp食べかけの料理出されて「こっちはまだ箸つけてないんで大丈夫」って言われてもね。






FBA在庫数がおかしいぞ!?


017rietemplate実はここ数日、ずーっと保留になってる商品があって、FBA在庫数を見てても「在庫あり 数0」っていう変な商品が一つあったんだ。




017sis_temp保留キャンセルでもなければ他の予約商品と同梱なのでしょう。





017rietemplateそう思って放っておいたんだよ。今までもあったからね。でもペイメント確認したら、全部売れてんの。




017sis_tempおや?売れてるのに保留で注文入ってるのですか?キャンセル済でもなく?





017rie_fusigiそれも考えてさ。一ヶ月くらい様子見たんだ。キャンセルが反映されてなかったのかなとか思ってね。でも様子がおかしいままなんでサポートに連絡したら…




017sis_ikariそれはお前を食べるためさ!!





017rie_ikari何の話だよ!!









(以下、サポートからのメール抜粋)

amafbano


017rietemplateうおい!?





017rietemplate在庫切れで注文取って、品切れで注文キャンセルしてたのかよ!! お客さんめっちゃ怒ってんじゃないの!?




017sis_tempこれは…びっくりですねえ。なんのためのFBAだと。





017rietemplate今回はクレームにならなかったからいいけどさ、実際怒ってるでしょ…ウチがキャンセルしたと思ってるんじゃないの… 




017rietemplateFBA使ってる人って商品説明に、Amazon倉庫からの発送なので品切れの心配はありませんとか書くじゃん。それでメンゴメンゴ品切れだったわw じゃ済まされないでしょ。




017sis_temp流石にこれは初めてのケースでしたが、こういうこともあるのでFBAの在庫数はこまめにチェックしておくことですよね。何十個も入れてるのは把握しきれないとしても、ゼロなのに出品されてるのは流石にスルーできません。



017rietemplateここ数日の全然売れなかった減少ってそのあたりが絡んでんじゃないの…





017sis_tempそれは単に貴女がサボったからです。








いやーびっくりしました。しばらく様子見てたらAmazonから「そろそろ在庫切れになるから補充せえよ」って通知が来て、おかしいと思って確認したらコレ。お客様には私から直々に謝りたいくらいです。


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